Algemene voorwaarden

Bedrijf

Goertz und Partner 2021 S.L.U, gevestigd te Poblat Tipic F22, Club Nautic, 17487 Empuriabrava - Girona, met CIF B-02834166 en ingeschreven in het Handelsregister van Girona, treedt op als wettelijke tussenpersoon van de eigenaren van de accommodaties die zij aanbiedt.

Huurprijs

De huurprijs is het bedrag dat vermeld staat in de bijzondere voorwaarden van de reserveringsbevestiging of het contract, waarin de huurprijs, de verbruikskosten en alle extra diensten die de klant heeft geboekt, worden gespecificeerd.

Betaalwijze van de huur

Bij het maken van de reservering wordt 40% van het totaalbedrag betaald en het resterende bedrag bij de sleuteloverdracht, vóór het betreden van de accommodatie. De resterende 60% kan ook 14 dagen vóór aankomst per overschrijving worden betaald.

De betaling van 40% dient uiterlijk 48 uur na het maken van de voorlopige reservering te gebeuren. Het bedrijf behoudt zich het recht voor de voorlopige reservering te annuleren indien de betaling niet wordt ontvangen, of indien de gekozen periode niet beschikbaar is.

Zodra de betaling is ontvangen, wordt het contract met de bijzondere huurvoorwaarden opgesteld.

De resterende 60% van de huur kan op de volgende manieren worden betaald:

Bankoverschrijving naar de rekening die in de reservering wordt vermeld.

Creditcard.

Contant in ons kantoor bij de sleuteloverdracht.

Huurperiode

De huurperiode wordt vermeld in de bijzondere voorwaarden van het contract. Het minimale verblijf is 7 dagen, met aankomst en vertrek op zaterdag.

De sleuteloverdracht vindt plaats tussen 15.00 en 18.00 uur op de eerste dag van de geboekte huurperiode. Indien het voor de klant absoluut onmogelijk is zich aan deze tijden te houden, wordt een toeslag van € 50,00 in rekening gebracht en dient de verwachte aankomsttijd aan Goertz und Partner 2021 S.L.U te worden doorgegeven, zodat het personeel van Goertz und Partner 2021 S.L.U de aankomst kan organiseren. Aankomsten na 21.00 uur worden niet behandeld.

Het vertrek uit de accommodatie vindt plaats op zaterdag vóór 10.00 uur, op afspraak en naar keuze van het agentschap. Om uw vertrektijd vast te leggen, dient u uiterlijk op de dinsdagmiddag vóór uw vertrek langs te komen op of te bellen naar ons kantoor.

Wij verzoeken u bij vertrek de accommodatie, het meubilair en de inventaris achter te laten in dezelfde staat als waarin u deze bij aankomst heeft aangetroffen; u bent aansprakelijk voor alle veroorzaakte schade. (Zo niet, dan zal Goertz und Partner 2021 S.L.U de huurders de reparatie of het herstel van de betreffende schade in rekening brengen). Tevens dient u de vriezer te ontdooien en de gasfles te vervangen indien deze leeg is; zo niet, dan brengen wij u een volle gasfles in rekening. (€ 40,-)

Borg

Bij de sleuteloverdracht betaalt de klant aan Goertz und Partner 2021 S.L.U een borg ter hoogte van het bedrag vermeld in het contract en de bijzondere voorwaarden. CHEQUES OF ANDERE BETAALWIJZEN DAN OVERSCHRIJVING, VISA OF CONTANT WORDEN NIET GEACCEPTEERD.

Na afloop van het contract wordt de borg binnen 72 uur terugbetaald, na controle van de staat van het onroerend goed en aftrek van vervangings- of reparatiekosten die aan de huurder toe te rekenen zijn.

Verbruik en voorzieningen

Lakens, handdoeken en theedoeken zijn nooit inbegrepen in onze verhuur. Deze zijn voor rekening van de huurder, evenals het gasverbruik (gasfles) en het elektriciteitsverbruik (alleen in de winter). Het waterverbruik is voor rekening van de eigenaar.

U kunt bij het maken van de reservering voor de extra's kiezen.

Alle voorzieningen werken naar behoren; klachten over deze voorzieningen die later dan 48 uur na het betrekken van de accommodatie worden ingediend, zijn ongeldig. Elke klacht die tot een onterechte verplaatsing leidt, wordt aan de huurder in rekening gebracht.

Regels van de vereniging van eigenaren

Accommodaties die deel uitmaken van een vereniging van eigenaren vallen onder het huishoudelijk reglement en/of de statuten van die vereniging. Gemeenschappelijke voorzieningen zoals zwembaden, tennisbanen, enz. zijn niet het hele jaar geopend. De openings- en sluitingsdata zijn afhankelijk van het weer, de vraag, de hygiëne en andere factoren. Daarom is Goertz und Partner 2021 S.L.U niet aansprakelijk voor de sluiting van voorzieningen binnen een gemeenschappelijk complex door factoren die buiten haar bemiddelingstaak bij de verhuur vallen. Bovendien zijn de klanten zelf verantwoordelijk voor hun veiligheid bij het gebruik ervan.

Huisdieren

Huisdier: € 50,00/reservering (alleen in de accommodaties waar dit is toegestaan).

Huisdieren zijn alleen toegestaan in de accommodaties waarbij deze optionele dienst is aangegeven. Er is slechts 1 huisdier per accommodatie toegestaan, met een maximaal gewicht van 16 kg. De klant is verplicht vóór het verblijf te melden of hij/zij een huisdier meeneemt en het vaccinatieboekje en het paspoort van het dier te tonen.

Het niet naleven van een van deze maatregelen kan leiden tot een boete van € 200 in accommodaties waar huisdieren zijn toegestaan; in accommodaties waar dit NIET is toegestaan, kan het contract met de klant worden ontbonden.

De klant/eigenaar van het huisdier is volledig verantwoordelijk voor de handelingen, het gedrag of de schade die het huisdier in de bewoonde accommodatie kan veroorzaken.

Onderhoud en schoonmaak van de woning

De klant verplicht zich op eigen kosten tot de dagelijkse schoonmaak van de woning en tot naleving van de door de autoriteiten opgelegde sanitaire en hygiënische voorschriften. Indien bij het teruggeven van de woning een abnormale hoeveelheid vuil wordt aangetroffen, worden de kosten van de extra schoonmaak van de borg afgetrokken.

De eindschoonmaak omvat NIET de schoonmaak van terrassen of barbecues; indien deze worden gebruikt, moeten ze daarna worden schoongemaakt. Gebeurt dat niet, dan worden de schoonmaakkosten van de borg afgetrokken.

Ontbinding van het contract

Goertz und Partner 2021 S.L.U kan het contract in de volgende gevallen automatisch ontbinden:

• Een te groot aantal personen in een accommodatie; Goertz und Partner 2021 S.L.U kan daartoe op elk moment het originele identiteitsbewijs van alle personen opvragen. Bij aankomst dient u van elk ervan een kopie af te geven.
• De overdracht of onderverhuur van het geheel of een deel van het object van dit huurcontract.
• Het verplaatsen van het meubilair van de accommodaties.
• Het verrichten van activiteiten die in strijd zijn met de gemeentelijke regelgeving en met de gebruikelijke normen van samenleven, hygiëne en openbare orde, of die de normale nachtrust van andere gebruikers van het gebouw, complex of de woonwijk verstoren.

Uitgesloten aansprakelijkheid

Goertz und Partner 2021 S.L.U is in de volgende gevallen niet aansprakelijk:

• Diefstal, verlies of schade die klanten tijdens hun verblijf in de gehuurde accommodaties kunnen lijden. Bij verlies van sleutels zijn de kosten voor het vervangen van het slot voor rekening van de huurder.
• Onderbrekingen in de levering door grote nutsbedrijven, zoals elektriciteit, water of gas.
• Het defect raken van huishoudelijke apparaten of andere apparatuur die deel uitmaakt van de accommodatie. De huurder meldt dit aan Goertz und Partner 2021 S.L.U, die de technische dienst inschakelt; het uitblijven van deze dienst geeft echter geen recht op schadevergoeding door Goertz und Partner 2021 S.L.U.
• Werkzaamheden die gemeenten en andere bedrijven buiten Goertz und Partner 2021 S.L.U in de omgeving of in de gebouwen zelf kunnen uitvoeren en die het normale verloop van het verblijf van de klant kunnen beïnvloeden.
• Indien er een privé- of gemeenschappelijk zwembad is, wijst Goertz und Partner 2021 S.L.U elke aansprakelijkheid bij ongevallen af. Minderjarigen moeten onder toezicht van hun begeleiders blijven.

Annuleringen

Annuleringen door de klant zijn onderworpen aan de volgende regels, overeenkomstig Decreet 159/2012 inzake toeristische accommodaties en woningen voor toeristisch gebruik, artikel 26 (annulering van de reservering). (De toeristische accommodatie is verplicht de gebruiker vóór het sluiten van het contract te informeren over de annuleringsvoorwaarden).

• Bij annulering meer dan 30 dagen vóór de aankomstdatum van de klant wordt 15% van het totale huurbedrag ingehouden.
• Bij annulering tussen 21 en 30 dagen vóór de aankomstdatum van de klant wordt 30% van het totale huurbedrag ingehouden.
• Bij annulering tussen 0 en 21 dagen vóór de aankomstdatum van de klant wordt 40% van het totale huurbedrag ingehouden.
• Bij annulering nadat de klant de accommodatie heeft betrokken, houdt Goertz und Partner 2021 S.L.U 100% van het totale door de klant hiervoor betaalde bedrag in.

Er vindt GEEN TERUGBETALING plaats indien de klant vrijwillig afziet van de diensten voordat het verblijf is afgelopen.

Indien een door de klant geboekte accommodatie niet kan worden overgedragen, verbindt Goertz und Partner 2021 S.L.U zich ertoe een andere accommodatie van vergelijkbare categorie aan te bieden en, indien de klant door gebrek aan beschikbaarheid niet tevredengesteld kan worden, het bedrag terug te betalen dat de klant aan Goertz und Partner 2021 S.L.U heeft betaald voor de reservering of de huur van het betreffende onroerend goed. Indien de huurder de wijziging niet accepteert, komen alle betaalde bedragen toe aan de eigenaar.

Alle gegevens die via het formulier of per e-mail worden verstrekt, worden strikt vertrouwelijk behandeld overeenkomstig Verordening (EU) 2016/679, de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), en de Spaanse Organieke Wet 3/2018 van 5 december inzake de Bescherming van Persoonsgegevens en de Waarborging van Digitale Rechten. Goertz und Partner 2021 S.L.U benadrukt haar verplichting tot verantwoord en vertrouwelijk gebruik van de gegevens, waarbij het gebruik ervan overeenkomstig de wettelijke vereisten wordt gegarandeerd en de gegevens uitsluitend door Goertz und Partner 2021 S.L.U worden gebruikt voor onze administratieve en communicatieve basistaken. Indien u uw recht op inzage, rectificatie, wissing, bezwaar, beperking van de verwerking of overdraagbaarheid van uw gegevens wilt uitoefenen, kunt u een verzoek sturen naar ons e-mailadres info@goertzundpartner.com. Ik heb het bovenstaande gelezen en begrepen, ik ga hiermee akkoord en stem in met de verwerking die mij is meegedeeld.